SIPROCCA es una empresa 100% mexicana que nace en 2014, derivado de la necesidad de dar soporte a proveedores de Volkswagen de México Puebla, en relación con sus productos de ensamble en la planta armadora; como representantes de las empresas atendiendo diversos tema como son de calidad, logística, garantías, seguimiento a materiales de nuevos proyectos, facturas, pagos entre otros.
Posteriormente en 2017 empieza con los servicios de inspección selección y re-trabajos de materiales automotrices de proveedores de AUDI MÉXICO y VW MÉXICO.
Somos una empresa que ofrece soluciones a sus clientes contando con experiencia de personal de mas de 15 años en la industria automotriz, avalado con el certificado en ISO 9001:2015, buscando siempre la mejora continua a través de nuestro personal al servicio de nuestros clientes.
VISIÓN
Ser una empresa líder en la Megalópolis en un plazo de 3 años, brindando servicios dentro del ramo industrial, automotriz y otros sectores cumpliendo los requerimientos o necesidades de nuestros clientes y superando sus expectativas.
MISIÓN
SIPROCCA es una empresa que ofrece soluciones de inspección, sorteo, retrabajos, almacenaje y representaciones en la industria en general y en la automotriz.
OBJETIVOS
1. No tener más de 3 reclamaciones al año.
2. Capacitación – 25 horas por persona.
3. Incremento cartera de clientes, 5 clientes por año, fuera de las ubicaciones actuales.
4. Satisfacción del cliente en un 98%.
5. Mantener Certificado ISO 9001:2015
POLÍTICA
En SIPROCCA estamos comprometidos con la satisfacción de En SIPROCCA estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes cumpliendo con sus requerimientos y necesidades en los servicios brindados de inspección, sorteo, retrabajos, almacenaje y representaciones, mejorando nuestras estrategias continuamente a través de nuestros procesos.
